Le défi

La transformation numérique du secteur culturel flamand est en pleine évolution, mais pour bien comprendre et orienter cette évolution, une approche systématique est nécessaire. Dans le cadre de ce projet de recherche, mené par la VUB/SMIT et IDEA Consult pour le compte du département Culture, Jeunesse et Médias du gouvernement flamand, nous avons développé un cadre de suivi qui rend cela possible.

Ce cadre permet de suivre de manière continue et structurée les progrès de la transformation numérique et d’évaluer l’impact des projets numériques. Les décideurs politiques et le secteur disposent ainsi d’informations précieuses pour ajuster leurs stratégies et soutenir efficacement la transition numérique.

Approche et résultats

Nous avons examiné comment la transformation numérique du secteur culturel pouvait être suivie à l’aide des objectifs stratégiques (OS) du programme de transformation numérique du département Culture, Jeunesse et Médias. Pour ce faire, nous avons utilisé des indicateurs généraux, tels que la participation numérique, l’accessibilité des plateformes numériques et la diversité du public. Des facteurs externes, tels que les tendances économiques, les nouvelles technologies et la législation, sont également pris en compte, car ils peuvent accélérer ou ralentir la transformation.

Le cadre permet également d’évaluer l’avancement et l’impact de projets spécifiques au sein du programme. À ce niveau, l’accent est mis sur les objectifs opérationnels et les projets correspondants du programme de transformation numérique. Il s’agit de mesurer si les activités prévues, les résultats attendus (tels que les outils fournis) et les résultats escomptés (tels que le gain de temps, une plus grande satisfaction ou une participation accrue) sont effectivement réalisés.

Cette approche permet d’avoir une vue d’ensemble (comment le secteur évolue-t-il dans son ensemble ?) et de comprendre l’impact concret des différents projets.

Veuillez consulter le rapport ici.