Giulia Bergui a rejoint IDEA en septembre 2024 pour un stage de 10 mois au sein de l’équipe Innovation, Compétitivité et Durabilité, dans le cadre de son programme de Master (Université de Milan). Elle possède une formation académique en administration publique, relations internationales et sciences politiques.

Saartje Prinsen Saartje Prinsen a rejoint l’entreprise en 2025 dans le cadre d’un stage d’immersion professionnelle, un contrat de formation permettant d’acquérir des compétences et des aptitudes spécifiques sur le terrain. Forte de son expérience en urbanisme, elle a intégré l’équipe Immobilier durable & Développement territorial.

Apprendre et évoluer

Comment votre vision de la consultance a-t-elle changé depuis que vous avez commencé ? Et sur IDEA en tant qu’organisation ?
Giulia : J’ai réalisé que la consultance ne consiste pas seulement à donner des conseils ou à soutenir les autres – c’est un processus d’apprentissage continu. On ne cesse jamais d’apprendre, surtout chez IDEA, qui se concentre sur le conseil basé sur la recherche. Avec chaque projet, vos connaissances générales et personnelles s’enrichissent – c’est un voyage de découverte constante et j’aime le fait qu’il peut parfois s’agir d’un outil permettant de façonner activement les processus de prise de décision en matière de politique publique (ce qui contribue à l’évolution positive de la société).

Saartje : Lorsque j’ai commencé à travailler chez IDEA, je n’avais pas vraiment réfléchi au terme « consulting » . Mais dès que j’ai commencé à travailler chez IDEA, j’ai tout de suite remarqué que cela ne correspondait pas à l’idée classique que je me faisais du « consulting ». L’entreprise ne se contente pas de donner des conseils basés sur ses connaissances, elle élargit aussi sans cesse son expertise. Cela permet à tous les employés de rester motivés.

Quelles sont les compétences ou les connaissances que vous avez particulièrement développées au cours de votre stage et que vous jugez cruciales ?
Giulia : La capacité à appliquer des approches et des méthodologies spécifiques pour résoudre différents types de problèmes, et la nécessité de rester extrêmement adaptable – tant avec les clients qu’avec l’essence même du travail. Vous pouvez commencer une tâche en pensant d’une certaine manière, mais vous vous rendez rapidement compte qu’il existe une approche meilleure et plus efficace. Le fait d’apprendre à gérer le temps et les priorités dans le cadre de plusieurs projets m’a également donné l’autonomie nécessaire pour occuper un poste plus permanent.

Saartje : Je pense que la flexibilité est la chose la plus importante dans une agence comme IDEA. Il faut être conscient qu’il y a souvent des moments d’essais et d’erreurs, qui mènent parfois à de nouvelles méthodes.

Y a-t-il eu un moment où vous avez senti que vous faisiez vraiment la différence ?
Saartje :  Ce moment n’est pas encore arrivé, mais cela ne veut pas dire que je ne me sens pas utile au sein de l’équipe Je me sens bien intégrée, car mes idées sont prises en compte et il règne une véritable entraide ainsi qu’un esprit de collaboration entre collègues. Je suis convaincue que ce sentiment s’intensifiera avec l’expérience et l’évolution de mes responsabilités.

Giulia : Dans des projets plus significatifs – mais en général, faire partie de l’ICS (notre équipe qui se concentre sur l’innovation, la compétitivité, l’économie verte et l’IA) et travailler sur des projets liés à l’UE qui aident l’écosystème européen à se renforcer me donne déjà l’impression de « faire la différence » (surtout en tant que fervente partisane de l’UE).

Motivation et affiliation

Qu’est-ce qui vous a donné la confiance nécessaire pour rester et continuer à évoluer au sein d’IDEA ?
Giulia : Comme je l’ai dit plus haut, l’apprentissage continu et l’environnement de travail m’ont donné confiance. Les collègues sont un atout majeur, et j’apprécie le fait que l’on vous encourage à être créatif et à faire preuve d’esprit critique.

Selon vous, qu’est-ce qui fait d’IDEA un bon endroit pour les jeunes chercheurs ?
Saartje : Chez IDEA, vous avez la liberté de suivre votre propre voie et de vous déployer dans ce qui vous tient à cœur. Vous n’êtes pas coincé dans des structures fixes, ce qui vous donne la possibilité d’expérimenter et d’apprendre. Ce qui est encore plus intéressant, c’est qu’il y a des gens qui ont des domaines d’expertise très différents. Par conséquent, on apprend chaque jour quelque chose de nouveau, parfois sous un angle inattendu.

Giulia : La créativité et l’ouverture d’esprit des personnes qui travaillent ici. De plus, dès le début, on vous confie certaines responsabilités (même mineures ou très limitées), ce qui vous aide à prendre confiance en votre travail et en vos idées. Je dirais qu’il y a de la place pour l’initiative personnelle selon le projet, et celle-ci est appréciée par les collègues.

Coaching et dynamique d’équipe

Qu’est-ce qui vous a le plus aidé dans le coaching que vous avez reçu ?
Saartje : Ce qui m’a le plus aidée, c’est qu’IDEA s’adapte à vos besoins. Mon chef d’équipe m’a donné le temps d’explorer les choses de manière indépendante et d’apprendre de mes propres erreurs, ce que j’ai trouvé très précieux.

Giulia : Ce qui m’a le plus aidé, c’est l’ouverture de chacun aux questions. Dès le début, des instructions très claires ont été données par des collègues plus expérimentés, ce qui m’a aidée à comprendre comment exécuter les tâches et à trouver ma propre façon d’organiser les choses et de préparer les documents. Elles m’ont également aidé à comprendre la dynamique de l’équipe et à trouver ma propre approche. Le fait de ne pas pouvoir rencontrer souvent les gens en personne au cours de la première phase du stage a été assez difficile.

Comment avez-vous vécu la collaboration avec vos collègues ? Vous êtes-vous sentie rapidement intégrée dans l’équipe ?
Giulia : Je me suis toujours sentie intégrée dans l’équipe malgré mon statut de stagiaire, j’ai eu l’impression que mon aide était toujours appréciée. La hiérarchie n’est pas perçue (grâce à l’ouverture de tous à répondre aux questions, à discuter, etc.).

Saartje : La collaboration s’est déroulée sans heurts et dans un esprit d’ouverture, je me suis très vite sentie intégrée à l’équipe.

La transition du stage à un poste fixe

Comment avez-vous vécu la transition vers un poste permanent ? Qu’est-ce qui a changé / changera spécifiquement dans votre travail de projet ou vos responsabilités ?
Giulia : Davantage de responsabilités, mais dès le stage, j’ai pu constater que les collègues me faisaient progressivement plus confiance. On m’a confié des tâches plus complexes et j’ai pu mieux comprendre comment les aborder. Le ton des instructions a évolué au fur et à mesure que je gagnais en confiance, et le travail est devenu plus intuitif.

Quels conseils donneriez-vous à un nouveau stagiaire pour qu’il tire le meilleur parti de son parcours ?
Saartje : Je pense qu’il est important de préciser dès le départ quels sont vos besoins et vos attentes. Il est ainsi plus facile pour IDEA de tenir compte de vos besoins. En outre, il est bon de poser activement des questions, mais aussi de demander suffisamment de feed-back pour tirer le meilleur parti de votre formation.

Giulia : Soyez ouvert à la communication et posez des questions, même les plus insignifiantes, en particulier celles qui sont techniques ou semblent « simples »  (au début, j’étais gênée de ne pas savoir ce qu’étaient les références croisées ou comment travailler avec le suivi des modifications, mais tout le monde est ouvert et prêt à vous aider). Il est également utile d’avoir un fort esprit d’équipe, car dans chaque projet, vous devez toujours collaborer avec des collègues, et il arrive parfois que la charge de travail soit élevée et que d’autres soient prêts à prendre en charge certaines de vos tâches, et vice versa. Je dirais également qu’il faut garder un esprit d’apprentissage.

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