TECNALIA, l’un des principaux organismes de recherche et de technologie en Europe et membre clé de la Basque Research and Technology Alliance, a demandé à IDEA Consult d’évaluer la manière dont ses activités contribuent aux transitions sociétales au Pays basque. En tant qu’organisation qui se consacre à « transformer la technologie en PIB », TECNALIA intervient dans des domaines tels que la fabrication avancée, la transformation numérique, la transition énergétique, la mobilité durable, la santé et l’écologie urbaine. Comprendre la valeur sociétale générée par ces travaux est de plus en plus important, que ce soit pour le pilotage stratégique interne, l’obligation de rendre compte ou la communication avec les parties prenantes.

Le défi

TECNALIA souhaitait disposer d’une évaluation de son impact social fondée sur des données probantes : comment ses activités de recherche, de développement technologique et d’innovation soutiennent les progrès dans les grandes transitions sociétales, et dans quelle mesure ces contributions s’alignent sur les Objectifs de développement durable (ODD) des Nations unies. Il s’agissait donc d’aller au-delà des indicateurs économiques pour saisir des impacts technologiques, sociaux et environnementaux plus larges.

Approche et résultats

Construire une compréhension commune des contributions de TECNALIA aux transitions. Nous avons organisé une réunion de lancement et des échanges exploratoires avec la direction de TECNALIA afin d’identifier les domaines d’intervention des ODD les plus pertinents pour ses activités. Ce travail a permis de cartographier les domaines prioritaires dans l’ensemble des principaux domaines d’action de TECNALIA.

S’appuyer sur des cadres internationaux reconnus. Afin de garantir la rigueur et la comparabilité de l’analyse, nous avons fondé l’évaluation sur deux cadres établis :

• les Six Transformations for the SDGs, pour structurer les priorités de transition sociétale ;
• la courbe en X des transitions (DRIFT), pour analyser les rôles spécifiques de TECNALIA dans l’accélération des transitions : de la création d’un sentiment d’urgence et de la mobilisation de l’expérimentation jusqu’à la structuration de nouveaux réseaux et la consolidation des systèmes émergents.

Recueillir des données qualitatives approfondies. Pour chaque domaine de transition retenu, nous avons combiné :

• une recherche documentaire (rapports annuels, documents stratégiques, notes politiques) ;
• deux à trois entretiens ciblés avec des experts de TECNALIA et des parties prenantes externes concernées ;
• des entretiens complémentaires pour élaborer des études de cas illustrant des trajectoires d’impact concrètes.

Cette démarche nous a permis d’identifier les ensembles d’interventions les plus pertinents, plutôt que de dresser une liste exhaustive.

Formuler des enseignements clairs et faciles à communiquer. Pour chaque domaine de transition, IDEA Consult a fourni :

• une analyse structurée des activités, des rôles et des partenariats de TECNALIA ;
• une évaluation qualitative de leur contribution aux transitions sociétales ;
• une étude de cas (1 à 2 pages) associant récit et éléments visuels, afin de soutenir des actions de communication plus larges.